Spedizione e resi

SPEDIZIONE E RESI:

Vuoi effettuare un reso o chiedere un rimborso? 

Nessun problema, segui le istruzione che trovi qua sotto per capire come puoi procedere alla tua richiesta.

HAI RICEVUTO IL PRODOTTO DANNEGGIATO?

1. Recupera il numero del tuo ordine che trovi nella mail di conferma che ti è stata inviata.

2. Contattaci tramite uno dei metodi che trovi nella pagina "Contatti" del nostro sito web e specifica la tua richiesta di reso e il numero dell' ordine.

3. Lascia che prendiamo in carico la tua richiesta e successivamente ti forniremo un indirizzo di spedizione a cui inviare il pacco con l' oggetto danneggiato. Una volta arrivato nel nostro magazzino verrai interamente rimborsato.

N.B: Le spedizioni saranno a tuo carico salvo rarissime casistiche che prenderemo in considerazione.


IL PRODOTTO CHA HAI RICEVUTO APPARE DIFETTOSO?

1. Fai alcune foto e video del prodotto difettato e invia tutto all' indirizzo che trovi nella pagina " Contatti" del nostro sito.

2. Recupera il numero dell' ordine e specificalo nella richiesta.

3. Invia foto e numero ordine e aspetta che analizziamo a fondo la situazione per eventualmente procedere con il reso e di conseguenza il rimborso totale.

Per qualsiasi richiesta particolare ti esortiamo ad andare nella sezione " Contatti" del nostro sito e scriverci il prima possibile